Créer de la valeur pour ses clients
mar. 07 déc.
|Paris
MASTERCLASS #10 Comment créer de la valeur pour ses clients ?
Heure et lieu
07 déc. 2021, 19:00 – 21:00
Paris, 12 Rue Philippe de Girard, 75010 Paris, France
À propos de l'événement
Les clients représentent un aspect clef pour l'entreprise puisqu'ils sont la plupart du temps assimilés à sa raison d'être et conditionnent sa perennité. Toutefois, l'entreprise doit être en mesure de créer de la valeur pour ses clients en identifiant un problème économique ou social auquel elle apporte une réponse. Cette réponse matérialisée par un produit ou service doit être en mesure de créer un impact positif pour eux et des bénéfices pour les populations mal desservies.
Voici quelques questions auxquelles nous allons répondre :
- Comment identifier le problème social ou économique de votre client ?
- Comme créer un impact positif de son produit/service pour résoudre ce problème ?
- Comment créer des bénéfices directs ou indirects pour des populations mal desservies ?
- Quelle analyse d’impact pour ses clients (garanties, politiques de protection, contrôle qualité) ?
Les intervenants :
Ressources sur le sujet :
Programme
1 heureTable ronde
La Grande salle
30 minutesQuestions pratiques
La Grande salle